Politica de Confidențialitate
Această politică explică modul în care prelucrăm datele tale cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (RGPD) și cu Legea nr. 190/2018.
1. Operator
Operator: VEIX LCP S.R.L., CUI 55441241, nr. înreg. Reg. Com. J2026050162008, sediu Strada Săcel 41 A, Sibiu, județul Sibiu, România, email veixlcp@gmail.com, telefon 0774014961.
2. Ce date prelucrăm
Cont: nume, email, telefon, tip de cont. Firme: nume firmă, adresă, oraș, locație pe hartă (lat/lng), descriere, program, categorii de servicii. Programări: serviciu, dată, oră, preț, status și datele de contact ale clientului transmise Firmei. Recenzii: nota și comentariul. Abonament (firme): plan, status, ultimele 4 cifre ale cardului (NU numărul complet). Date tehnice minime pentru funcționarea aplicației.
3. Scopuri și temeiuri (art. 6 RGPD)
Crearea contului și furnizarea serviciului — executarea contractului (art. 6(1)(b)). Procesarea programărilor și transmiterea datelor de contact către Firmă — executarea contractului. Abonament și plăți — executarea contractului și obligații legale (fiscale/contabile). Notificări — interes legitim sau consimțământ. Recenzii — consimțământ sau interes legitim. Respectarea obligațiilor legale — art. 6(1)(c).
4. Cui dezvăluim datele
Firmei la care te programezi (nume, telefon, email — necesare prestării). Împuterniciți: Google Firebase (găzduire și bază de date), NETOPIA Payments (procesarea plăților pentru abonamente), serviciul de hărți (OpenStreetMap/CARTO) și cel de geocodare (Nominatim). Aceștia prelucrează datele conform instrucțiunilor noastre și pe baza unor contracte de prelucrare. Autorităților, dacă legea o cere.
5. Transfer în afara UE/SEE
Unii furnizori pot prelucra date în afara SEE. În aceste cazuri ne asigurăm că există garanții adecvate (clauze contractuale standard ale Comisiei Europene sau decizii de adecvare).
6. Cât păstrăm datele
Păstrăm datele cât timp ai cont activ și ulterior pe perioadele impuse de obligațiile legale (de exemplu cele contabile și fiscale). La ștergerea contului, datele care nu trebuie păstrate legal sunt șterse sau anonimizate.
7. Drepturile tale (art. 15-22 RGPD)
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând (fără a afecta prelucrările anterioare). Le poți exercita scriind la veixlcp@gmail.com.
8. Autoritatea de supraveghere
Ai dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, www.dataprotection.ro.
9. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile (autentificare, control al accesului, criptare în tranzit). Niciun sistem nu este 100% sigur; te rugăm să îți protejezi parola.
10. Minori
Aplicația se adresează persoanelor de peste 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor.
11. Stocare locală
Folosim stocarea locală de pe dispozitiv (de exemplu pentru păstrarea sesiunii și preferința de notificări). Nu folosim cookieuri publicitare sau de urmărire.